Die schwedischen Behörden wollen im Dialog mit dem Bürger noch stärker als bisher das Internet nutzen. Laut Radio Schweden ist derzeit eine staatliche “Super-Homepage” in Planung, die langwierige Briefwechsel und Behördengänge ersparen soll. Steuererklärung, Anträge, persönliche Bescheide – etwa zur Bewilligung von Kranken- oder Kindergeld – könnten damit ausschließlich über das Netz abgewickelt werden.
Das Projekt vorantreiben wollen vor allem der Verband schwedischer Kommunen sowie die Steuerbehörde “Skatteverket”, die zugleich als Einwohnermeldeamt fungiert. Kritisch gegenüber einer “Super-Homepage” steht die Interessenvertretung der Rentner PRO. Trotz des hohen Vernetzungsgrades in Schweden – rund 80 Prozent nutzen das Internet täglich – drohen vor allem Ältere ins Abseits zu geraten, die die neue Technik nicht beherrschen oder keinen Zugang haben.